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客服中心
廣西光錕電力設備有限公司提供全天候服務,用戶資料建立電腦存檔、專人跟蹤服務、定期巡檢、維修保養配件更換記錄。服務中心負責公司的售后服務工作,值班服務經理全權調度客服中心、配件中心、維修中心工作人員。具有快速反應的管理體系,接到服務電話后,將以最快時間到達現場并著手處理故障,以達到用戶應急的最佳效果。
配件中心
配件倉庫常年儲備3000多種零配件,以優惠價向用戶提供原廠零配件,配件中心實行管理問責制度,庫存電腦存檔、專人定期盤點、各機型配件庫存充足,確保用戶配件供應。
維修中心
    售后隊伍強大,技術力量雄厚,擁有一批受過專業培訓并獲得專業資格證書的電氣、機械維修工程師,多年的從業經驗和精湛技術,為客戶提供可靠的保障。維修中心設施齊全,配有先進檢修設備和測試儀器,能夠快速檢測機械、電氣、電子方面的故障及時排除。維修中心負責發電機組機房設計、安裝調試、環保消音工程、技術咨詢、操作培訓、維修保養等工作,免費為用戶培訓機組操作人員2-4名,應客戶要求我公司派技術員到貴公司現場培訓,也可安排人員到我工廠參與培訓,凡我公司客戶均可享有終身免費培訓。

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